旅館:誠品行旅 Eslite Hotel 誠品行旅官網
住址:111 台北市信義區菸廠路98號
時間:2015/6/19-6/20(ㄧ晚)
房號:行政套房 17坪(101市景)
訂房:本案在eztravel訂房;套房價格13200元不含早餐
*寫這篇的時候,發現【我們倆,憑愛入場】國人住房專案,到8月底含早餐升等行政11664*
Email:eslitehotel@eslitehotel.com
這是一個炎熱的端午節前夕補假日,好不容易忙裡偷閒,於是身處天龍國的我,又興起住飯店的任性念頭。任性之中必須加些叛逆,就在研讀許多文章與線上諮詢後,我選擇開幕以來慘遭各界霸凌的「誠品行旅」隱居,面對周遭朋友質疑,我神回覆:『因為葉佩雯還沒來住』,光保有台灣飯店圈稀有清新、不淪於職業部落客置入訂單連結的態度,是最終選擇入住的關鍵得分。我從來不是誠品信徒,也不想套用任何意識標籤來理解本案,更沒認識行旅人員,但從訂房詢問電話到退房後收到感謝email,「誠品行旅」是少數不需「去電」報怨且意見表拿高分的台北住宿,一個不是飯店出身的品牌能夠帶來質量兼備的水準,叫人始料未及。重點是,這裡的溫度是踏實的,如同『這裡的每一本書,都是真的』。
誠摯互動,打開溫情服務的生活品味
我是在ezTravel看到「微親民」價格(基本房11坪雅緻客房7800元不含早餐),google所有網路資料發現,原來房間有山景、101面市景外,套房還有不同的空間layout。致電詢問櫃哥親切解說後,充分瞭解每個房型,口條清晰、問答有理外,對於房間的狀況也能全盤告知。最後選擇101市景、有獨立客廳與臥室的17坪行政套房 (該房型也有客臥一體等格局),舉凡「高樓層、單床、客臥獨立、行旅簡介」等需求都經過聯繫確認,入住前又接獲櫃哥與duty manager的親切回覆,給予極佳印象。
靜下來感受世界的客房
僅有104間客房的誠品行旅,是台北少有提供大量陽台的旅館,除了三樓有其限制外,房房皆有陽台空間,堪稱一大特色。當天入住時,從門口到櫃台服務人員都親切有理,櫃哥也陪同到房解說,一走進房間,客廳到臥室的「雙份」景觀陽臺讓自然採光灑入綠意地毯,不僅和戶外的綠意花園對話呼應,也讓各款木櫃與名牌傢俱增添視覺美感。服務人員告訴我,「伊東豊雄的台北文創建築就是環保設計,以客房來說,陽台上的平行樑柱會反射直射進房的陽光,達到室內溫度溫和的效果。」我的景觀正面直視101大樓、W酒店等信義區高樓,前方低處則正對松菸生態池與綠地,清水模牆建構的陽台搭上木質地板,座落繁華外一隅與自然的景物獨處,洗滌需要透氣的心情。
>>高規格客房配製、迎賓姿態得分
行旅的官網與介紹秉持低調哲學,不去張揚各式洋洋灑灑內建細節,事實上,客廳的陳設大有來頭:有「燈具界勞力士」之稱,義大利FLOS品牌知名拋物線造型的「ARCO」大理石基座立燈,為房間注入美學經典;落地窗旁義大利Minotti名為Prince的黑白格紋織布扶手椅帶來50年代經典設計的文藝復興,搭配圓桌茶几和照明燈,是客房最唯美的閱讀所在(*經典Cassina設計皮椅不在此間);鑲著蘋果綠手工縫線的訂製客廳沙發有著居家美感,坐起來舒服,很喜歡直接面對陽台的擺設。
又如電動遮光布與窗簾、四顆裝BOSE音響設備、兩組docking station/藍光播放機/奇美電視、很有愛的空調出風口隔板等,客房設備選用感受到高端水準與滿滿誠意。
客廳和臥室兩幅來自於黃本蕊《兔子尼尼的異想世界》的畫作,童趣又療癒的風格,營造與客人相伴的想像空間。
而叫人欣喜的是,迎賓的排場做出質量,以現在各家酒店不時控管成本與漠視「迎賓服務」的節奏下,行旅迎來六款水果、署名全體同仁打字的迎賓卡片置入柏拉圖金句「最高級的休閒娛樂形式,就是靜下來感受世界...」,整個召喚我的文青魂...,加上餐具set與入住要求的精美brochure,除了點讚別無他想。
客房仗著挑高的氣勢,衣櫥櫃空間寬敞大器又具質感,擺放大型行李空間毫無問題,蘋果綠的拖鞋束口袋(與拖鞋都有行旅logo咬標) /洗衣袋/報紙袋(不屬此區)/擦鞋盒具備高規格細節。
大理石桌面的mini bar台和雜誌櫃同區擺放,各項杯盤配置完整,內建抽屜收藏著Schott Zwiesel的水晶玻璃杯和德國品牌Fürstenberg瓷杯,每瓶200元的德國Staatl. Fachingen氣泡與微氣泡礦泉水非常醒目,冰箱有英國TAU礦泉水,咖啡杯選同樣選用Fürstenberg,茶包是球后葛拉芙代言的德國品牌Teekanne(*各項配備可參考誠品生活);欠缺驚喜的是Nespresso咖啡機,應該有更讓人眼睛一亮的選擇。最讓我驚訝的一項「服務」是,櫃哥在介紹房間時,竟然脫口說出「房間架上雜誌都是贈送給客人閱讀,歡迎帶走」!這當然不是什麼了不起的壯舉,卻全然符合誠品之名。此外,閱讀茶几上還擺滿了多樣活動與文宣品,連向來不看La Vie的我,也默默地把6月號「2015 Hotel 100 台灣風格旅店」、Conde當代設計、Travel Luxe、潮人物等帶回家拜讀。如果想看外文書籍或樓下藏書,亦可和The Lounge的工作人員預借登記回房。
>>焠鍊台灣底藴,打造沐浴時光
客房在台灣意象呈現亮點正是浴室!紅色清水砌牆磚在燈光照射下顯眼溫暖,搭配著羅馬崗石米白色牆面、地板、洗手台與浴缸,有著古早味意象呈現與設計師要表達的「台灣傳統工藝美感」,洗手台上鶯歌陶瓷杯不意外,抽屜置放連接插座的吹風機誠屬貼心,各項使用備品全數包著行旅牛皮紙盒,講究到連內裏都有條紋印刷。
沐浴備品選擇L'OCCITANE馬鞭草系列,雖然在競爭激烈的備品界毫無驚喜,但清新的典雅氣息竟搭上房間大地色系地毯與浴室之美,一掃刻板印象的疑慮。TOTO免治馬桶、寬敞的Kohler浴缸以及絲瓜絡、浴枕、台灣「無染」浴袍或是水流/排水順暢的淋浴間等都非常OK,硬要挑剔的恐怕是少一個夢幻的大花灑。
>>配備高級的舒適臥室
這個格局的套房臥室是用拉門和客廳隔開,床頭櫃配有第二組docking station及隱藏電源插座,窗戶旁角落是手工訂製扶手椅,獨立工作書桌台正對著陽台,優雅擺放各式用品與房間說明的「誠品行旅文具盒」,書桌與床頭櫃、客廳櫃都是一致的,床墊選用法蘭西床(台灣德泰),而床單枕頭/棉被材質極佳。
夜床算到位,如果有擺設拖鞋,再多卡片或夜床點心等小驚喜,相信會更具說服力。
從人文套房 (Library Suite) 到 The Lounge 演繹極致書香美學
由於事先提出參觀其他客房的要求,進房沒多久便在duty manager陪同下參觀包括15樓最大間的人文套房、各間餐廳、健身房等,特別喜歡不同樓層展示台北30-60年代的黑白照片,而眾多台灣藝術家的作品也讓人眼睛一亮。【更多公共空間照片請看此連結】
↑ 15樓共有5間人文套房,最大的一間既夢幻又迷人 (MOOK 景點家 影片)
悠哉回到一樓大廳書坊,熟悉的亮點是繼2010年拿到艾美酒店門卡後再次「遇見」林明弘Michael Lin,大師的作品除了在Lounge外,樓梯廊櫃台後方的紫色花鳥畫布裝飾『秋冬』詮釋東方美學,古典醒目。
The Lounge的故作姿態在滿牆書冊與各種進口經典傢俱與雕塑駐點下表露無遺,卻能從中品味團隊在書冊/傢俱/飲食/設計空間到音樂與環境的種種面貌。我一個人坐下來,打開instagram,有人tag這裡說「坐太久會睡著」,我點讚認同。
服務生妹妹笑容可掬地遞上飲料單,視覺上看著大片落地綠景,聽覺上有大提琴現場演奏,此刻覺得當房客很幸褔,因為在入住期間,所有房客「一視同仁」冷熱飲完全免費,包括四款廖鄉長台灣茶、四款王德傳台灣茶、七款德國Teekanne茶、六款法國Hediard等等茶款眾多,一壺訂價從200-280元不等,簡直打中熱愛飲茶的我;端出來的LAVAZZA咖啡還有拉花變化,加上額外送來的小點心,值得稱許。估計三度蒞臨四款飲料的賣價少說也有800元,如果兩位房客住房更划算,也許The Lounge能夠滿足房客渴望的C/P值,但對我來說,環境和獲得互動的溫度比精算物質更具意義。
6/19 15:40 大杯新鮮柳橙果汁+咖啡+兩款手工餅乾
6/19 20:00 熱茶+手工餅乾
6/20 10:40 冰紅茶
行旅書牆(共5000本)究竟怎麼傳出「假書裝潢」的新聞,實在讓人費解,媒體報導也從沒看到記者爬上求證(*很多連客房/套房都搞不清楚,還有報導說有5000萬本藏書)。為此,我詢問不同部門的工作人員,加上親眼近距離求證與放大照片,發現『這裡的每一本書,都是真的』。The Lounge的書牆利用「貓道」區隔空間,貓道以下的2000本書可供自由取閱,還張貼著禁止攀爬警語及使用告示。可以理解上方隔層取閱不易,裝飾功能大於實際使用,可是被扣上假書或壁紙的大帽子只能用「日久見人心」來共勉了。
The Chapter 晚餐 / 早餐
由於單人入住,高檔如In Between餐廳的價位無力負荷,任性的一日旅程就交給The Chapter吧!我點選「綠咖喱雞肉飯套餐」,包括沙拉、湯、茶、馬卡龍一顆,而咖喱把青菜分兩碗處理,整個加起來是680元+10%。
半自助早餐平日800、假日900元+10%,價位偏高,雖然各食材處理精緻,但選擇性可以更多元豐富;我點的是「新經典班尼迪克蛋」,茶的話如果改提供 The Lounge的壺裝規格會比較符合價位。
對了,Chapter早餐有個創舉,他們提供Lavazza美式咖啡與紅茶的自助外帶杯!客人可以隨意自行取用, 前往下一個行程。The Chapter加分的部份自然是大篇幅的戶外景觀,白天是園區綠意,晚上則有信義區大樓夜景。回頭想想,當時入住的時客人不多,整個Chapter沒有脫序喧嘩,也算另類幸福。
>>遊走松菸園區
吃完早餐後,我總算走出行旅悠哉閒逛松菸園區,回頭望著佔文創大樓約1/3的行旅空間,玻璃帷幕投射著101眾大樓的景色,猶如正在熱映一部訴說台北種種的城市電影。
經過草地、生態池、閱樂書店、LIULI CAFÉ、「鍋爐房」煙囪,直到巴洛克花園與噴水池,一路上來往人群走動的故事一如老式建築般迷人,輾轉來到文創大樓前,還被觀光客cue去幫忙拍照。回到行旅,立馬來杯沁涼冰紅茶,才默默不捨地準備退房。
行旅美學與溫度
關於公共空間與餐廳等設計相關,我留給下方【相關連結】專業文字來導讀。目前看到所有行旅的文宣介紹的水準與印刷包裝,是很喜愛的,那些文青文案連我這位入住當晚還在看「嫁妝」的台劇鐵粉都深深動容,就算好讀大廳千書也寫不出這般優美檔次!如果仔細觀察迎賓卡、三款房卡、浴室牛皮紙盒內裡、大紙袋與精美介紹,你會發現許多佈滿條紋漸層的交錯線條,原來是為了表達誠品行旅所展示的「心跳脈動」,而這一切都和周遭的地理環境,人文型態,城市風格產生了微妙火花,『落足台北最後的秘密花園』或許是誠品行旅不同於台北任何飯店的最佳註解。
回到溫度這件事情,我很感謝住宿一天的時光,從門口迎賓服務員、櫃檯、Lounge、The Chapter、客房等所有人員的殷切服務:參觀In Between坐下來看菜單,一杯開水就端上來,退房時還特別詢問是否需要紙袋紀念,並主動協助叫車。雖然一開始試賣的驚悚價格欠缺考量,我也曾轉po開罵,加上各大媒體在種種議題包裝下的嗜血追殺,讓剛起步的營運跌跌撞撞,但實際入住後,誠品行旅在品質的把關與服務的態度都讓人感受到真誠溫度,服務的重點不在於提供MIT之名設計還是類文創產品的多寡啊。你問我,究竟誠品行旅是怎樣的旅館?這不是奢華酒店,不是純粹的精品/設計旅館,不是典型文創風旅館。倘若定義來自於個人經驗,我覺得這是一間融合文化底蘊、不同於線上國際/本土品牌、全然誠品風格的藝文旅店。或許行旅的存在,不在於討好,而是尋求相同意涵存在感的旅人,我相信只要堅持品質,實踐品牌價值,必能吸引更多心靈契合的旅客。
有人說:文青就不能有游泳池嗎?
我說,書香是大海,陽台是躺椅,而整座松菸就是我的泳池。
【手機照片賞析】
【相關連結】
>【訪旅宿】最美文青旅店!松菸誠品行旅展現台灣味 http://bit.ly/1Jtvmqk (MOOK景點家旅遊生活網)
>【松菸誠品行旅】融合書香與台灣味的藝術旅宿(上) http://bit.ly/1PJEpEI (綠建築家)
>【松菸誠品行旅】融合書香與台灣味的藝術旅宿(中) http://bit.ly/1fzJhPC (綠建築家)
>【松菸誠品行旅】融合書香與台灣味的藝術旅宿(下) http://bit.ly/1hTstop (綠建築家)
> 自許為第一家源自台灣品牌的藝文旅館「誠品行旅」,正式對外亮相!http://bit.ly/1JtvCWk (明日誌)
> 訂房專案特製影片 http://on.fb.me/1h69rL1
【相關網址】
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*部落格版文章完成時間2015/8/28
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生日祝福趴 #InBetween,感謝 誠品行旅 eslite hotel #之間 現場工作人員還有你們無比貼心的生日祝福。Review http://smarturl.it/EsliteHotel#誠品行旅 #之間餐廳...
Posted by 鄉村小太陽 on 2015年10月16日
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